Vyjednávanie
Je spôsob riešenia konfliktov priamou komunikáciou strán, ktoré sa snažia prostredníctvom argumentovania, zjednávania a ujasňovania si svojich pozícií a záujmov dospieť k spoločnej dohode.
Strany spolu komunikujú priamo, nemajú žiadneho
prostredníka – dohodu dosahujú strany X a Y
spoločne.